§ 1. Postanowienia wstępne
1.Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży oraz realizacji Voucherów (Kart Podarunkowych) wydawanych przez Pracownię Ceramiczną Kamionka.tor”).
2.Regulamin dotyczy zakupów dokonywanych poprzez sklep internetowy www.pckamionka.pl oraz w sklepie stacjonarnym.
§ 2. Definicje
1.Wydawca: Pracownia Ceramiczna Kamionka Paula Strojna-Dworzecka, ul. Mirabelki 11, 05-152 Pieńków, NIP: [wpisz swój NIP], tel. 601 356 680, e-mail: biuro@pckamionka.pl.
2.Sklep: Witryna internetowa www.pckamionka.pl oraz sklep stacjonarny pod adresem: ul. Herbowa 19, 01-914 Warszawa.
3.Voucher: Elektroniczny lub papierowy bon towarowy o określonej wartości nominalnej, wydany z unikalnym numerem. Voucher nie jest kartą płatniczą, instrumentem pieniądza elektronicznego ani kartą debetową.
4.Nabywca: Osoba fizyczna lub prawna, która nabywa Voucher od Wydawcy w zamian za środki pieniężne.
5.Użytkownik: Każdorazowy posiadacz Vouchera, który realizuje go w Sklepie.
6.Towar: Produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.
§ 3. Zasady zakupu i ważności Vouchera
1. Voucher jest ważny przez okres 12 miesięcy od daty jego wydania. Po upływie tego terminu Voucher traci ważność i nie podlega wymianie na gotówkę ani przedłużeniu.
2. Środki wpłacone przez Nabywcę na poczet Vouchera stają się własnością Wydawcy w momencie jego wydania.
3. Voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
§ 4. Zasady realizacji Vouchera
1. Użytkownik realizuje Voucher poprzez podanie unikalnego kodu przy składaniu zamówienia w sklepie internetowym lub poprzez okazanie Vouchera w sklepie stacjonarnym.
2. Jeśli cena Towarów nabywanych przez Użytkownika przekracza wartość Vouchera, Użytkownik zobowiązany jest dopłacić różnicę w formie płatności akceptowanej przez Sklep.
3. Jeśli wartość zamówienia jest niższa niż wartość Vouchera, pozostała kwota nie podlega zwrotowi w gotówce, lecz pozostaje do dyspozycji Użytkownika do końca terminu ważności Vouchera.
4. Przy realizacji Vouchera w sklepie internetowym, koszt wysyłki może zostać pokryty ze środków zgromadzonych na Voucherze.
5. Wydawca ma prawo odmówić realizacji Vouchera, jeśli upłynął termin jego ważności lub jeśli kod został już wcześniej wykorzystany.
§ 5. Zwroty i reklamacje
1. Zwrot towarów: W przypadku zwrotu towarów zakupionych przy użyciu Vouchera, środki zwracane są wyłącznie w formie doładowania tego samego Vouchera lub wydania nowego bonu o tej samej wartości.
2. Reklamacje dotyczące Vouchera: Reklamacje prosimy składać drogą elektroniczną na adres: biuro@pckamionka.pl.
3. Wydawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania
§ 6. Utrata lub kradzież
1. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Vouchery utracone, skradzione lub zniszczone po ich wydaniu Nabywcy.
2. W przypadku utraty Vouchera, Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia wobec Wydawcy.
§ 7. Ochrona danych osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych Nabywców i Użytkowników jest Wydawca. Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży i obsługi Vouchera zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie www.pckamionka.pl.
§8 Przetwarzanie danych osobowych
1. Nabywca/Użytkownik poprzez nabycie lub użycie Vouchera oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść.
2. Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania ich na stronie internetowej Sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.05.2026 r.
